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Declaración de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE LOS DATOS

Descargar la protección de datos "en una página" como archivo PDF. 

La protección de datos es una cuestión de confianza y su confianza es importante para nosotros. Respetamos su privacidad y su esfera personal. Por lo tanto, la protección y la recopilación, el procesamiento y la utilización de sus datos personales son importantes para nosotros. Para que se sienta seguro al visitar nuestras páginas web, observamos estrictamente las normas legales al procesar sus datos personales y nos gustaría informarle aquí sobre nuestra recopilación de datos y el uso de los mismos.

Puede imprimir o guardar este documento utilizando la funcionalidad habitual de su programa de servicio de Internet (= navegador: normalmente "Archivo" -> "Guardar como"). También puede descargar y archivar este documento en formato PDF. Para abrir el archivo PDF, necesita el programa gratuito Adobe Reader (en https://www.adobe.com/es/) o programas comparables que ejecuten el formato PDF. La siguiente declaración de protección de datos explica qué datos se recogen en nuestras páginas web, qué datos procesamos y utilizamos y cómo.

1. PARTE RESPONSABLE

Nordic Trading Group BV, Passage Molenpoort 28, PB 1414, 6501 Nijmegen, Países Bajos (en lo sucesivo denominado "Nordic Oil"), es responsable de la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos personales en el sentido de la Ley Federal de Protección de Datos. 

Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, para información, corrección, restricción o eliminación de datos, así como para la revocación de consentimientos u objeciones a un uso específico de los datos, póngase en contacto con nosotros directamente:

Responsable de la protección de datos: Dannie Hansen

Nordic Trading Group BV, Passage Molenpoort 28, PB. 1414, 6501 Nijmegen, Países Bajos

Correo electrónico: privacy@nordicoil.de

2. RECOLECCIÓN, TRATAMIENTO Y UTILIZACIÓN DE DATOS PERSONALES

2.1 DATOS PERSONALES

Los datos personales son información sobre las circunstancias de hecho o personales de una persona física específica o identificable. Esto incluye, por ejemplo, su nombre, su número de teléfono, su dirección, así como todos los datos de inventario que nos proporcione al registrarse y crear su cuenta de cliente. Los datos estadísticos que recopilamos, por ejemplo, cuando visita nuestra tienda web y que no pueden vincularse directamente a su persona, no se incluyen aquí. Por ejemplo, estas son estadísticas sobre qué páginas de nuestra tienda son particularmente populares o cuántos usuarios de determinadas páginas de https://nordicoil.es/.

2.2 CUENTA DE CLIENTE

Para cada cliente que se registre de forma correspondiente, establecemos un acceso directo protegido por contraseña a los datos de inventario (cuenta de cliente) almacenados por nosotros. Aquí puede ver los datos de sus pedidos completados, abiertos y recientemente enviados y gestionar sus datos y el boletín. Usted se compromete a tratar los datos de acceso personal de forma confidencial y a no ponerlos a disposición de terceros no autorizados. No podemos asumir ninguna responsabilidad por el uso indebido de contraseñas, a menos que seamos responsables del uso indebido. Si no cierra la sesión, permanecerá conectado automáticamente. Esta función le permite utilizar algunos de nuestros servicios sin tener que conectarse de nuevo cada vez. Sin embargo, por razones de seguridad, se le pedirá que vuelva a introducir su contraseña si, por ejemplo, desea modificar sus datos personales o realizar un pedido.

2.3 RECOLECCIÓN, PROCESADO Y UTILIZACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES

La protección de datos es muy importante para nosotros. Por esta razón, cumplimos estrictamente las disposiciones legales de la Ley Federal de Protección de Datos y de la Ley de Telemedia a la hora de recopilar, procesar y utilizar sus datos personales. Recopilamos, almacenamos y procesamos sus datos para el procesamiento completo de su compra, incluyendo cualquier garantía posterior, para nuestros servicios, administración técnica y nuestros propios fines de marketing. Sus datos personales sólo se transmitirán a terceros si es necesario para el procesamiento del contrato o la facturación o si usted ha dado su consentimiento previo. En el marco del procesamiento de pedidos, por ejemplo, los proveedores de servicios que utilizamos aquí (como transportistas, especialistas en logística, bancos) reciben los datos necesarios para el procesamiento de pedidos y pedidos. Los datos transmitidos de esta manera sólo podrán ser utilizados por nuestros proveedores de servicios para el cumplimiento de sus tareas. Cualquier otro uso de la información no está permitido y no tiene lugar con ninguno de los proveedores de servicios confiados por nosotros. Para su pedido necesitamos su nombre, dirección y datos de pago correctos. Necesitamos su dirección de correo electrónico para poder confirmar la recepción de su pedido y comunicarnos con usted. También lo utilizamos para su identificación (inicio de sesión de cliente). También recibirá su pedido y la confirmación de envío a través de su dirección de correo electrónico. Sus datos personales se borrarán si no entran en conflicto con las obligaciones legales de almacenamiento y si usted ha presentado una reclamación de borrado, si los datos ya no son necesarios para el fin para el que fueron almacenados o si su almacenamiento es inadmisible por otras razones legales.

2.4 USO DE SUS DATOS CON FINES PUBLICITARIOS

Además de procesar sus datos para procesar su compra en Nordic Oil, también utilizamos sus datos para comunicarnos con usted sobre sus pedidos, ciertos productos o actividades de marketing y para recomendar productos o servicios que puedan ser de su interés. Usted puede oponerse en cualquier momento a la utilización de sus datos personales con fines publicitarios, ya sea en su totalidad o para medidas individuales. Un mensaje de texto a los datos de contacto mencionados en el punto 1 (por ejemplo, correo electrónico, fax, carta) es suficiente para este fin.

2.4.1 BOLETÍN INFORMATIVO

La siguiente información le informará sobre el contenido de nuestro boletín, así como sobre los procedimientos de registro, envío y evaluación estadística y sus derechos de oposición. Al suscribirse a nuestro boletín de noticias, usted declara que está de acuerdo con el recibo y los procedimientos descritos.

Contenido del boletín de noticias

Enviamos boletines informativos, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas que contienen información publicitaria (en lo sucesivo denominados "boletines informativos") únicamente con el consentimiento del destinatario o con un permiso legal. Si los contenidos del boletín informativo se describen específicamente en el marco del registro, son decisivos para el consentimiento del usuario. Además, nuestros boletines contienen información sobre nuevos productos y ofertas.

Las inscripciones al boletín se registran para poder probar el proceso de inscripción de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento del tiempo de registro y confirmación, así como la dirección IP. Del mismo modo, se registran los cambios de los datos almacenados en MailChimp.

Utilización del servicio de envío "MailChimp

El boletín se envía a través de "MailChimp", una plataforma de distribución de boletines del proveedor estadounidense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA.

Las direcciones de correo electrónico de los destinatarios de nuestro boletín, así como sus otros datos descritos en el contexto de este aviso, se almacenan en los servidores de MailChimp en los Estados Unidos. MailChimp utiliza esta información para enviar y evaluar boletines de noticias en nuestro nombre. Además, de acuerdo con su propia información, MailChimp puede utilizar estos datos para optimizar o mejorar sus propios servicios, por ejemplo, para la optimización técnica del envío y presentación del boletín informativo o con fines económicos con el fin de determinar de qué países proceden los destinatarios. Sin embargo, MailChimp no utiliza los datos de los destinatarios de nuestros boletines para escribirles o transmitirlos a terceros.

Confiamos en la fiabilidad y la seguridad informática y de datos de MailChimp. MailChimp está certificado bajo el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y la UE "Privacy Shield" y, por lo tanto, se compromete a cumplir con las normas de protección de datos de la UE. Además, hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos con MailChimp. Este es un contrato en el que MailChimp se compromete a proteger los datos de nuestros usuarios, a procesarlos en nuestro nombre de acuerdo con sus normas de protección de datos y, en particular, a no transmitirlos a terceros. Puede leer la política de privacidad de MailChimp aquí.

Datos de registro

Para suscribirse al boletín, basta con introducir su dirección de correo electrónico, nombre y apellidos.

Encuesta y análisis estadístico

Los boletines contienen un llamado "web-beacon", es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera del servidor de MailChimp cuando se abre el boletín. En el marco de esta recuperación, se recopilan en primer lugar datos técnicos como, por ejemplo, información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de recuperación. Esta información se utiliza para mejorar técnicamente nuestros servicios en base a datos técnicos o grupos objetivo y sus hábitos de lectura en función de sus ubicaciones de recuperación (que pueden determinarse utilizando la dirección IP) o tiempos de acceso.

Las encuestas estadísticas también incluyen determinar si los boletines se abren, cuándo se abren y en qué enlaces se hace clic. Por razones técnicas, esta información puede asignarse a los destinatarios individuales del boletín. Sin embargo, no es nuestro objetivo ni el de MailChimp observar a los usuarios individuales. Las evaluaciones nos sirven mucho más para reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestros contenidos a ellos o para enviar diferentes contenidos según los intereses de nuestros usuarios.

Acceso en línea y gestión de datos

Hay casos en los que dirigimos a los destinatarios del boletín a los sitios web de MailChimp. Por ejemplo, nuestros boletines contienen un enlace con el que los destinatarios de los boletines pueden llamarlos en línea (por ejemplo, en caso de problemas de visualización en el programa de correo electrónico). Además, los destinatarios del boletín pueden corregir posteriormente sus datos, como la dirección de correo electrónico. Del mismo modo, la política de privacidad de MailChimp sólo está disponible en su sitio.

En este contexto, señalamos que las cookies se utilizan en los sitios web de MailChimp y que los datos personales son procesados por MailChimp, sus socios y proveedores de servicios (por ejemplo, Google Analytics). No tenemos ninguna influencia en esta recopilación de datos. Puede encontrar más información en la política de privacidad de MailChimp. También queremos llamar su atención sobre la posibilidad de oponerse a la recogida de datos con fines publicitarios en los sitios web http://www.aboutads.info/choices/ y http://www.youronlinechoices.com/ (para el espacio europeo).

Terminación/revocación

Usted puede cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento. Al mismo tiempo, su consentimiento para su envío a través de MailChimp y los análisis estadísticos expirarán. Una revocación separada del envío a través de MailChimp o del análisis estadístico no es posible.

Encontrará un enlace para cancelar el boletín al final de cada boletín.

Fundamento jurídico Normativa básica de protección de datos

De acuerdo con las disposiciones de la Ordenanza de Protección de Datos (DSGVO), que entró en vigor el 25 de mayo de 2018, le informamos que su consentimiento para el envío de direcciones de correo electrónico se basa en el Art. 6 Párrafo 1 lit. a, 7 DSGVO y el Art. 7 Párrafo 2 No. 3 o Párrafo 3 UWG. El uso del servicio de envío MailChimp, la realización de encuestas y análisis estadísticos, así como el registro del procedimiento de registro se llevan a cabo sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO. Nuestro interés está dirigido hacia el uso de un sistema de boletines de noticias seguro y fácil de usar que sirva a nuestros intereses comerciales, así como a las expectativas de los usuarios.

2.4.2 RECOMENDACIONES DE PRODUCTOS POR CORREO ELECTRÓNICO

Publicidad por correo electrónico sin suscripción al boletín de noticias y su derecho de oposición.

Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de un producto o servicio y usted no se opone a ello, nos reservamos el derecho de enviarle por correo electrónico ofertas regulares de productos similares a los que ya se han adquirido en nuestra gama, de conformidad con el artículo 7, apartado 3, de la UWG. Esto sirve para proteger nuestros intereses predominantemente legítimos en un enfoque publicitario hacia nuestros clientes dentro del marco de una ponderación de intereses. Puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o a través de un enlace previsto a tal efecto en el correo publicitario, sin incurrir en ningún otro gasto que no sean los costes de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas.

2.4.3 PUBLICIDAD INDIVIDUAL PARA USTED

La información que recibimos de usted nos ayuda a mejorar permanentemente su experiencia de compra y a hacerla más amigable e individual para usted. La información que usted nos envía y que se genera automáticamente se utiliza para crear publicidad adaptada a usted y a sus intereses. Para ello utilizamos la información existente, como la recepción y lectura de confirmaciones de correo electrónico, información sobre ordenadores y conexión a Internet, sistema operativo y plataforma, su historial de pedidos, su historial de servicio, fecha y hora de visita a la página de inicio y productos que ha visto. Utilizamos esta información exclusivamente en forma de seudónimo. A través del análisis y la evaluación de esta información, podemos mejorar nuestros sitios web y nuestra oferta de Internet, y por lo tanto, enviarle publicidad individualizada. Esto significa publicidad que le recomienda productos que podrían ser de su interés. Nuestro objetivo es hacer que nuestra publicidad sea más útil e interesante para usted. Por lo tanto, la evaluación y el análisis de los datos pseudónimos recopilados de usted nos ayuda a asegurarnos de que no le enviemos anuncios al azar. Por el contrario, le enviamos anuncios, como boletines de noticias, recomendaciones de productos, por correo electrónico o publicidad por carta, que corresponden a sus áreas de interés. En este sentido, también comparamos, por ejemplo, cuáles de nuestros correos electrónicos publicitarios abre para evitar que se le envíen correos electrónicos innecesarios. Nordic Oil utiliza los datos que proporcionó y otra información almacenada sobre mi cuenta de cliente, así como datos de uso pseudónimos, para presentarme publicidad personalizada y/o ofertas y servicios especiales. Si no desea recibir publicidad personalizada, puede oponerse a ello en cualquier momento en su totalidad o por medidas específicas. Un mensaje de texto a los datos de contacto mencionados en el punto 1 (por ejemplo, correo electrónico, fax, carta) es suficiente.

2.4.4 LOTERÍAS, ESTUDIOS DE MERCADO Y DE OPINIÓN

En los concursos, utilizamos sus datos con el fin de ganar la notificación y la publicidad de nuestras ofertas. Encontrará información detallada en nuestras condiciones de participación en el concurso correspondiente. También utilizamos sus datos para estudios de mercado y de opinión. Por supuesto, sólo utilizamos estos datos de forma anónima con fines estadísticos y únicamente para Nordic Trading Group BV/nordicoil.es. Sus respuestas a las encuestas no se transmitirán a terceros ni se publicarán. Nordicoil.es utiliza y procesa sus datos personales para estudios de mercado y de opinión para sus propios fines. Usted puede oponerse en cualquier momento a la utilización de sus datos para estudios de mercado y de opinión, ya sea en su totalidad o con fines específicos. Un mensaje en forma de texto a los datos de contacto mencionados en el punto 1 (por ejemplo, correo electrónico, fax, carta) es suficiente para ello. Por supuesto, también encontrará un enlace para darse de baja en cada correo electrónico de la encuesta.

3. EVALUACIÓN DEL CRÉDITO

Sólo después de una ponderación explícita de los intereses realizamos una verificación de crédito antes de la conclusión del contrato de compraventa. Esto se hace con el fin de protegernos contra la morosidad en los pagos a cuenta y por domiciliación bancaria. Además, la verificación de crédito sirve para su seguridad y la nuestra, ya que se evitan el fraude y otros delitos penales. Como parte de la verificación de crédito, comprobamos todos los datos de los que disponemos y, por lo tanto, determinamos qué métodos de pago se pueden ofrecer para un pedido. Entre otras cosas, se comprobarán todos los pedidos anteriores en su cuenta de cliente. También comprobamos si la dirección de entrega difiere de la dirección de facturación, si se trata de una nueva dirección de entrega o si el pedido se va a entregar en una estación de paquetes . Además de los datos de que disponemos, también se requieren datos de proveedores de servicios externos. Para ello, le transmitimos los datos personales necesarios para la verificación de crédito (nombre y apellidos, dirección y, en su caso, número de tarjeta de crédito, y su fecha de nacimiento) a una o varias de las siguientes agencias de calificación crediticia: infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden - SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden - Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suecia - Arvato Finance A/S, Østbanegade 55, 2. tv, DK-2100 København Ø - Financial Tech Sweden AB, Mäster Samuelsgatan 42, 42. Este proveedor de servicios de calificación crediticia utilizará los datos que le hemos facilitado para llevar a cabo la correspondiente evaluación de su calificación crediticia en relación con el pedido correspondiente sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos (scoring). Además, el proveedor de servicios de calificación crediticia utiliza los datos antes mencionados para otras empresas (por ejemplo, otros comerciantes en línea) para la verificación de direcciones o controles de identidad, así como para aplicaciones de scoring basadas en ellos. 

Sus datos de dirección también se incluyen en el cálculo del valor de probabilidad. En determinadas circunstancias, puede ser posible sacar conclusiones sobre las características negativas duras. Como parte del proceso de pedido, también comparamos los datos de su cuenta bancaria (sólo IBAN y BIC o número de cuenta y código de clasificación bancaria) con el Return-debit Prevention Pool (RPP) de infoscore Consumer Data GmbH (ICD), Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden, Alemania. El RPP tiene la función de un archivo de bloqueo. Además, si la domiciliación bancaria no se respeta, introduciremos, en la medida de lo posible, sus datos bancarios (sólo IBAN y BIC, sin datos personales) en el RPP del ICD, que enviará este bloque a otras empresas implicadas en el procedimiento de información previa solicitud. Después del pago de la nota de débito de devolución, informaremos la finalización al RPP. Si no está de acuerdo con la(s) forma(s) de pago que se le ofrece(n), puede informarnos de ello por escrito por carta o por correo electrónico a privacy@nordicoil.de. Luego revisaremos la decisión teniendo en cuenta su punto de vista. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, tanto por escrito a nosotros o en forma de texto a privacy@nordicoil.de, así como de nosotros y de nuestro proveedor de servicios de crédito (en las direcciones anteriores) la información sobre los datos almacenados.

4. COOKIES

La aceptación de cookies no es un requisito previo para visitar nuestros sitios web. Sin embargo, nos gustaría señalar que nuestro sitio web y nuestros servicios sólo tienen una funcionalidad limitada si usted no nos permite establecer cookies.

¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su soporte de datos y que almacenan ciertos ajustes y datos para su intercambio con nuestro sistema a través de su navegador. Básicamente, hay dos tipos diferentes de cookies, las llamadas cookies de sesión, que se eliminan en cuanto cierra el navegador, y las cookies temporales/permanentes, que se almacenan en su soporte de datos durante un período de tiempo más largo o indefinido. Este almacenamiento nos ayuda a diseñar nuestras páginas web y nuestras ofertas en consecuencia para usted y le facilita su uso, por ejemplo, guardando ciertas entradas de tal forma que no tenga que repetirlas todo el tiempo.

¿Qué cookies utiliza Nordicoil.es? La mayoría de las cookies utilizadas por nosotros se borran automáticamente de su disco duro al final de la sesión del navegador (por lo tanto, también las cookies de sesión). Las cookies de sesión son necesarias, por ejemplo, para ofrecerle la función de carrito de la compra en varias páginas. Además, también utilizamos cookies que permanecen en su disco duro. Durante una nueva visita, se reconoce automáticamente que usted ya ha estado en nuestro sitio y qué entradas y ajustes prefiere. Estas cookies temporales o también permanentes (vida útil de 1 mes a 10 años) se almacenan en su disco duro y se borran automáticamente una vez transcurrido el tiempo indicado. En particular, estas cookies sirven para que nuestros servicios sean más fáciles de usar, efectivos y seguros. Gracias a estos archivos, es posible, por ejemplo, que se le muestre información en la página que se adapte específicamente a sus intereses. La finalidad exclusiva de estas cookies es adaptar nuestra oferta a los deseos de sus clientes de la mejor manera posible y hacer que la navegación con nosotros sea lo más cómoda posible para usted.

¿Qué datos se almacenan en las cookies? Sólo se almacenan datos seudónimos en las cookies utilizadas por Nordic Oil. Cuando se activa la cookie, se le asigna un número de identificación y sus datos personales no se asignan a este número de identificación. Su nombre, dirección IP o datos similares que permitirían que se le asignará la cookie no se colocarán en la cookie. En base a la tecnología de cookies, sólo recibimos información seudónima, por ejemplo, qué páginas de nuestra tienda fueron visitadas, qué productos fueron vistos, etc. No utilizamos cookies para identificarle.

¿Qué es el Onsite Targeting? En los sitios web de Nordic Oil, los datos se recogen sobre la base de la tecnología de cookies para optimizar nuestra publicidad y toda la oferta en línea. Estos datos no se utilizan para identificarle personalmente, sino únicamente para una evaluación seudónima del uso de la página de inicio. En ningún momento sus datos se fusionarán con los datos personales almacenados por nosotros. Con esta tecnología, podemos presentarle publicidad y/u ofertas especiales y servicios cuyo contenido se basa en la información obtenida en relación con el análisis clickstream (por ejemplo, publicidad dirigida al hecho de que en los últimos días sólo se han visto zapatillas deportivas). Nuestro objetivo es hacer que nuestra oferta en línea sea lo más atractiva posible para usted y presentarle anuncios que se ajusten a sus áreas de interés.

¿Hay también cookies de terceros (Third-Party-Cookies)? Nordicoil.es utiliza una serie de socios publicitarios que ayudan a que la oferta de Internet y los sitios web sean más interesantes para usted. Por lo tanto, cuando usted visita los sitios web, las cookies de las empresas asociadas también se almacenan en su disco duro. Estas son cookies temporales/permanentes que se borran automáticamente después del tiempo especificado. Estas cookies temporales o también permanentes (de por vida de 14 días a 10 años) se almacenan en su disco duro y se borran automáticamente después de ese tiempo. Las cookies de nuestras empresas asociadas también contienen solamente seudónimos, por lo general incluso datos anónimos. Esto incluye, por ejemplo, datos sobre qué productos ha visto, si se ha comprado algo, qué productos se han buscado, etc. Algunos de nuestros socios publicitarios también recopilan información sobre qué páginas ha visitado anteriormente o qué productos le han interesado, por ejemplo, para poder mostrarle la publicidad que mejor se adapte a sus intereses. Estos datos seudónimos nunca se fusionan con sus datos personales. Su único propósito es permitir que nuestros socios publicitarios se pongan en contacto con usted con publicidad que pueda ser de su interés.

Re-targeting. Nuestros sitios web utilizan las llamadas tecnologías de re-targeting. Utilizamos estas tecnologías para hacer que la oferta de Internet sea más interesante para usted. Esta tecnología permite dirigir a los usuarios de Internet que ya están interesados en nuestra tienda y nuestros productos la publicidad en los sitios web de nuestros socios. Estamos convencidos de que la inserción de un anuncio personalizado, relacionado con el interés, es generalmente más interesante para el usuario de Internet que la publicidad que no tiene tal referencia personal. Estos anuncios se muestran en las páginas de nuestros socios sobre la base de la tecnología de cookies y un análisis de los patrones de uso anteriores. Esta forma de publicidad es completamente seudónima. Ningún perfil de usuario se fusiona con sus datos personales. Al utilizar nuestro sitio, usted da su consentimiento para el uso de las llamadas cookies y para la recopilación, almacenamiento y uso de datos de uso por su parte. Además, sus datos se almacenan en cookies más allá del final de la sesión del navegador y pueden ser recuperados, por ejemplo, en sus próximas visitas al sitio web. Usted puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro si se niega a aceptar cookies en la configuración de su navegador.

¿Cómo puede evitar que se guarden las cookies? Usted puede configurar su navegador para que sólo acepte cookies si está de acuerdo. Si sólo desea aceptar las cookies de Nordic Oil pero no las cookies de nuestros proveedores de servicios y socios, puede configurar su navegador para "Bloquear cookies de terceros". En general, la función Ayuda de la barra de menús de su navegador le indicará cómo rechazar nuevas cookies y cómo desactivar las que ya se han recibido. En el siguiente enlace encontrará información detallada sobre cómo configurar las opciones del navegador que está utilizando. Le recomendamos que siempre salga de los ordenadores compartidos que están configurados para aceptar cookies y cookies de Flash.

5. ARCHIVOS DE REGISTRO

Con cada acceso a las páginas de Nordicoil.es, los datos de uso son transmitidos por el navegador de Internet correspondiente y almacenados en archivos de registro, los llamados archivos de registro del servidor. Los registros de datos almacenados contienen los siguientes datos: Fecha y hora de la llamada, nombre de la parte llamada, dirección IP, URL de referencia (URL de origen, desde la que se accede a las páginas web), el conjunto de datos transferidos, así como información sobre el producto y la versión del navegador utilizado. Las direcciones IP de los usuarios serán borradas o anonimizadas después de la terminación del uso. En el caso de la anonimización, las direcciones IP se modifican de tal manera que los datos individuales sobre circunstancias personales o de hecho ya no pueden asignarse a una persona física específica o identificable, o sólo pueden asignarse con un gasto desproporcionadamente elevado de tiempo, dinero y mano de obra. Evaluamos estos registros de datos de archivos de registro de forma anónima para mejorar aún más nuestra oferta y hacer la tienda Nordic Oil Shop más fácil de usar, para encontrar y corregir errores más rápidamente y para controlar las capacidades del servidor. Por ejemplo, se puede rastrear en qué momento la tienda Nordic Oil es particularmente popular para utilizar y proporcionar el volumen de datos adecuado para garantizar la compra más rápida posible. Además, un análisis de los archivos de registro nos permite identificar y corregir más rápidamente cualquier error en la tienda Nordic Oil.

6. ANALÍTICA DE LA WEB

6.1 ANÁLISIS DE GOOGLE

Google Analytics es un servicio proporcionado por Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información recopilada por la cookie sobre el uso de nuestro sitio web (incluyendo su dirección IP) se transfiere normalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Nos gustaría señalar que el código "gat._anonymizeIp();;" ha sido añadido a Google Analytics en nuestros sitios web con el fin de garantizar la recopilación anónima de direcciones IP (el llamado enmascaramiento IP). A petición nuestra, Google sólo registrará su dirección IP de forma abreviada, lo que garantiza el anonimato y no permite sacar conclusiones sobre su identidad. Si se activa el anonimato IP en nuestros sitios web, Google reducirá previamente su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales la dirección IP completa será transmitida y truncada por Google en los servidores de los Estados Unidos. Google utilizará esta información para evaluar su uso de nuestros sitios web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso de los sitios web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. La transmisión de estos datos por parte de Google a terceros sólo tiene lugar en virtud de disposiciones legales o en el marco del procesamiento de datos de los pedidos. En ningún caso Google combinará sus datos con otros datos recopilados por Google. Al utilizar este sitio web, usted da su consentimiento para el tratamiento de sus datos por parte de Google, así como para la forma de tratamiento de los datos y para los fines arriba indicados. Usted puede rechazar el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web. También puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de estos sitios web (incluida su dirección IP) y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace. Encontrará más información sobre Google Analytics y la protección de datos en http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

6.2 SMARTLOOK

Para mejorar nuestro sitio web, utilizamos la herramienta de análisis "Smartlook" de Smartsupp.com, s.r.o., Milady Horakove 13, 602 00 Brno, República Checa, que permite la evaluación anónima del uso de nordicoil.es. Los protocolos de uso anónimos se almacenan de acuerdo con la normativa legal y se eliminan automáticamente al cabo de tres días. Puede obtener más información en la política de privacidad de Smartsupp: https://www.smartsupp.com/help/privacy/

6.3 CRITEO

En nuestros sitios web, una tecnología de Criteo GmbH recopila y almacena información anónima sobre el comportamiento de navegación de los visitantes del sitio web con fines de marketing. Estos datos se almacenan en cookies en el ordenador del visitante. Criteo GmbH utiliza un algoritmo para analizar el comportamiento de navegación registrado de forma anónima y luego puede mostrar recomendaciones de productos específicos como banners publicitarios personalizados en otros sitios web (los llamados editores). Bajo ninguna circunstancia estos datos pueden ser utilizados para identificarle personalmente como visitante de nuestro sitio web. Los datos recogidos sólo se utilizan para mejorar la oferta. Esta información no será utilizada ni transmitida a terceros de ninguna otra forma.

Puede encontrar más información sobre la tecnología utilizada en la Política de Privacidad de Criteo GmbH: http://www.criteo.com/de/privacy/

6.4 MICROSOFT

Nuestros servicios en línea también utilizan Microsoft Conversion Tracking (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Los anuncios de Microsoft Bing establecerán una cookie en su ordenador si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Bing. Microsoft Bing y así podemos reconocer que alguien ha hecho clic en un anuncio, ha sido redirigido a nuestro sitio web y ha llegado a una página de destino previamente determinada (página de conversión).

Sólo sabremos el número total de usuarios que hicieron clic en un anuncio de Bing y fueron redirigidos a la página de conversión. No se comparte ninguna información personal sobre la identidad del usuario. Si no desea participar en el proceso de seguimiento, también puede negarse a configurar una cookie como se requiere para ello, por ejemplo, configurando su navegador para que deshabilite la configuración automática de cookies.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos y las cookies utilizadas por Microsoft Bing en el sitio web de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

6.5 CRAZYEGG.COM

Este sitio utiliza la herramienta de seguimiento CrazyEgg.com para registrar visitas individuales seleccionadas al azar (sólo con direcciones IP anónimas). Esta herramienta de seguimiento le permite utilizar cookies para evaluar cómo utiliza el sitio web (por ejemplo, en qué contenido se hace clic). Para ello, se muestra visualmente un perfil de usuario. Cuando usted utiliza la herramienta, no se recopilan, procesan ni se utilizan datos personales. Sólo se crean perfiles de usuario cuando se utilizan seudónimos.

Usted puede oponerse en cualquier momento a la recopilación, procesamiento y registro de los datos generados por CrazyEgg.com siguiendo las instrucciones en http://www.crazyegg.com/opt-out.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en CrazyEgg.com en http://www.crazyegg.com/privacy.

6.6 SEGUIMIENTO DE LA CONVERSIÓN DE GOOGLE ADWORDS

Este sitio web también utiliza Google Conversion Tracking. Google Adwords coloca una cookie en su ordenador si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google. Estas cookies pierden su validez a los 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas del sitio web del cliente de AdWords y la cookie no ha caducado, Google y el cliente podrán darse cuenta de que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido dirigido a esa página. Cada cliente de Adwords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de la página web de los clientes de Adwords. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de Adwords que han optado por el seguimiento de la conversión. Los clientes de Adwords sabrán el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron dirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversión. Sin embargo, no recibirá ninguna información que identifique personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el proceso de seguimiento, también puede negarse a configurar una cookie como se requiere para ello, por ejemplo, configurando su navegador para que deshabilite la configuración automática de cookies.

También puede desactivar las cookies para el seguimiento de la conversión configurando su navegador para que bloquee las cookies del dominio "www.googleadservices.com". La política de privacidad de Google para el seguimiento de conversiones se puede encontrar en: https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=es

6.7 HOTJAR

Este sitio web es la herramienta de análisis y retroalimentación de Hotjar (Hotjar Ltd.). Hotjar nos permite optimizar mejor el sitio web para los usuarios a través de análisis específicos como los mapas de calor. La recopilación y almacenamiento de datos puede realizarse en cualquier momento con efecto para el futuro en www.hotjar.com/opt-out. Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Hotjar y sus derechos en este sentido, consulte la política de privacidad de Hotjar.

(Extracto de la política de privacidad de Hotjar - en inglés)

https://www.hotjar.com/privacy

7.1 DOUBLECLICK DE GOOGLE

Doubleclick by Google es un servicio proporcionado por Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Al hacer doble clic en Google se utilizan cookies para mostrar anuncios que son relevantes para usted. Esto implica asignar un número de identificación (ID) seudónimo a su navegador para comprobar qué anuncios se muestran en él y qué anuncios se visualizan. Las cookies no contienen ninguna información personal identificable. El uso de las cookies de DoubleClick sólo permite a Google y a sus afiliados publicar anuncios basados en visitas anteriores a nuestro sitio web o a otros sitios web de Internet. La información generada por las cookies es transferida por Google a un servidor en los EE.UU. para su evaluación y almacenada allí. La transmisión de los datos por parte de Google a terceros sólo tiene lugar en virtud de las disposiciones legales o en el marco del procesamiento de datos de los pedidos. En ningún caso Google combinará sus datos con otros datos recopilados por Google. Al utilizar nuestro sitio web, usted da su consentimiento para que Google procese sus datos y la forma en que se procesan y el propósito que se establece anteriormente. Usted puede rechazar el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web. Además, puede impedir que Google recopile los datos generados por las cookies y relacionados con su uso de los sitios web y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace bajo la extensión de desactivación de DoubleClick. También puede desactivar las cookies de DoubleClick en la página de Digital Advertising Alliance haciendo clic en el siguiente enlace.

7.2 PROPELLERADS

PROPELLERADS es un servicio proporcionado por Propeller Ads Ltd, 15 Karaiskaki Street, 3032, Limassol, Chipre. Propellerads utiliza cookies para mostrar anuncios que son relevantes para usted. Se asigna un número de identificación (ID) seudónimo a su navegador para comprobar qué anuncios se mostraban en él y qué anuncios se veían. Las cookies no contienen ninguna información personal. El uso de cookies de PROPELLERADS sólo permite a Propeller Ads y a sus sitios web asociados publicar anuncios basados en visitas anteriores a nuestro sitio web o a otros sitios web en Internet. Al utilizar nuestros sitios web, usted acepta el procesamiento de los datos recopilados sobre usted por Propeller Ads y el modo de procesamiento de datos descrito anteriormente, así como la finalidad mencionada. Usted puede rechazar el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web. También puede impedir que Propeller Ads recopile los datos generados por las cookies y relacionados con su uso del sitio web y que procese estos datos por Propeller Ads desactivando el enlace de Propeller Ads que aparece a continuación.

Encontrará más información sobre la tecnología utilizada en la normativa de protección de datos de Propeller Ads Ltd: https://propellerads.com/privacy/ 

7.3 FACEBOOK PIXEL

Dentro de nuestra oferta en línea, se utiliza el llamado "píxel de Facebook" de la red social Facebook, operada por Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE.UU., o si usted es residente en la UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook").

Con la ayuda de los píxeles de Facebook, Facebook puede identificarse como visitante de nuestra oferta online como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados "anuncios de Facebook"). En consecuencia, utilizamos píxeles de Facebook para mostrar anuncios de Facebook colocados por nosotros sólo a usuarios de Facebook que han mostrado interés en nuestros servicios en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados en función de los sitios web visitados) que transmitimos a Facebook (las llamadas "audiencias personalizadas"). Utilizando los píxeles de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook coincidan con el interés potencial de los usuarios y no sean molestos. Utilizando los píxeles de Facebook, podemos seguir la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado viendo si los usuarios fueron referidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (conocido como "conversión").

Facebook procesa los datos de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook. En consecuencia, las notas generales sobre la presentación de los anuncios de Facebook en la política de uso de datos de Facebook. Puede encontrar información específica y detalles sobre los píxeles de Facebook y su funcionamiento en la sección Ayuda de Facebook.

Facebook está certificado bajo el Acuerdo del Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la ley europea de protección de datos.

El uso de Facebook Pixel y el almacenamiento de "cookies de conversión" se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO. Tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto nuestro sitio web como nuestra publicidad.

Para el procesamiento de los datos para los que Facebook actúa como procesador de datos de pedidos, hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos de pedidos con Facebook en el que obligamos a Facebook a proteger los datos de nuestros clientes y a no transmitirlos a terceros.

Aunque registramos intereses legítimos para utilizar el píxel de Facebook y almacenar "cookies de conversión", le ofrecemos opciones de exclusión voluntaria. Puedes optar por no participar en la recopilación de píxeles de Facebook y utilizar tu información para mostrar los anuncios de Facebook. Para configurar los tipos de anuncios que ves en Facebook, puedes ir a la página configurada por Facebook y seguir las instrucciones sobre cómo configurar anuncios basados en el uso.  Los ajustes son independientes de la plataforma, lo que significa que se aplican a todos los dispositivos, como ordenadores de sobremesa o dispositivos móviles. Usted puede oponerse al uso de cookies para medir el alcance y con fines publicitarios, a través de la página de exclusión voluntaria de Network Advertising Initiative, y también a través del sitio web aboutads.info de EE.UU. o del sitio web europeo youronlinechoices.com.

8. PLUGINS SOCIALES

8.1 PLUGINS SOCIALES

Nuestro sitio web utiliza plugins sociales ("plugins") de varias redes sociales. Con la ayuda de estos plugins puede, por ejemplo, compartir contenido o recomendar productos. Los plugins están desactivados por defecto en nordicoil.es y, por lo tanto, no envían ningún dato. Puede activar los plugins haciendo clic en el botón "Activar medios sociales". Por supuesto, los plugins se pueden desactivar con un solo clic. Si estos plugins están activados, su navegador establece una conexión directa con los servidores de la red social respectiva tan pronto como llaman a un sitio web de nuestra presencia en Internet. El contenido del plugin se transmite directamente desde la red social a su navegador, que lo integra en el sitio web. Al integrar los plugins, la red social recibe la información que usted ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web. Si estás conectado a la red social, ésta puede asignar la visita a tu cuenta. Si interactúa con los plugins, por ejemplo haciendo clic en el botón "Me gusta" de Facebook o publicando un comentario, la información correspondiente se transmite directamente desde su navegador a la red social y se almacena allí. La finalidad y el alcance de la recogida de datos, así como el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de las redes sociales, y sus derechos y configuraciones a este respecto para proteger su privacidad, se encuentran en la información sobre protección de datos de las respectivas redes o sitios web. Encontrará los siguientes enlaces. Incluso si no está registrado en las redes sociales, los sitios web con plugins sociales activos pueden enviar datos a las redes. Un plugin activo establece una cookie con un identificador cada vez que se accede al sitio web. Dado que su navegador envía esta cookie cada vez que usted se conecta a un servidor de red sin que se le pregunte, la red podría utilizarla para crear un perfil de las páginas web que el usuario que llamó a la cookie llamó. Y entonces también sería posible asignar este identificador a una persona más tarde, por ejemplo, al iniciar sesión en la red social más tarde. Utilizamos los siguientes plugins en nuestras páginas web: Facebook, Twitter y Pinterest Si no quieres que las redes sociales recopilen datos sobre ti a través de plugins activos, puedes desactivar los plugins sociales haciendo clic en ellos en nuestras páginas web o seleccionar la función "Bloquear cookies de terceros" en la configuración de tu navegador. Entonces el navegador no enviará cookies al servidor para contenido incrustado de otros proveedores. Con esta configuración, sin embargo, es posible que otras funciones de páginas cruzadas ya no funcionen además de los plugins.

8.2 FACEBOOK

Utilizamos plugins de la red social facebook.com, operada por Facebook Inc. 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). El enlace a la declaración de privacidad de Facebook se encuentra aquí: Aviso de privacidad de Facebook.

8.3 TWITTER

Utilizamos plugins de la red social Twitter, operada por Twitter Inc. 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA ("Twitter"). El enlace a la política de privacidad de Twitter se puede encontrar aquí: Política de privacidad de Twitter

8.4 PINTEREST

Utilizamos los plugins de la red social Pinterest, que es operada por Pinterest Inc. 635 High Street, Palo Alto, CA, USA ("Pinterest"). El enlace a la política de privacidad de Pinterest se puede encontrar aquí: Política de privacidad de Pinterest.

9. INICIO DE SESIÓN CON REDES SOCIALES

Te ofrecemos la posibilidad de registrarte con nosotros directamente con tu perfil de Facebook. Si desea utilizar esta función, primero será redirigido a Facebook. Allí se le pedirá que inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña. Por supuesto, no tomamos nota de sus datos de acceso. Si ya has iniciado sesión en Facebook, se omitirá este paso. Facebook te dirá qué datos se nos transfieren (perfil público, lista de amigos, dirección de correo electrónico y lugar de residencia actual). Confirme esto con el botón "OK". Con los datos transmitidos creamos su cuenta de cliente, por lo que su lista de amigos no es almacenada por nosotros. No existe ningún otro vínculo permanente entre su cuenta de cliente y su cuenta de Facebook. La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la información de protección de datos de Facebook.

10. CORREO ELECTRÓNICO Y FORMULARIOS

Utilizamos el sistema de tickets Zendesk, una plataforma de servicio al cliente de Zendesk Inc. 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, para procesar las consultas de los clientes, para lo cual se recogen a través de nuestra página web los datos necesarios tales como apellidos, nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, para poder responder a sus necesidades de información.  Zendesk es un participante certificado del llamado "Privacy Shield Framework" y, por lo tanto, cumple los requisitos mínimos para el procesamiento de datos de pedidos conforme a la ley.

Para más información sobre el tratamiento de datos por parte de Zendesk, consulte la Política de privacidad de Zendesk en http://www.zendesk.com/company/privacy. Si tiene alguna pregunta, también puede ponerse en contacto directamente con el responsable de protección de datos de Zendesk: privacy@zendesk.com

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través del formulario de la página web, sólo utilizaremos los datos personales que nos facilite para procesar su consulta específica. Los datos facilitados serán tratados de forma confidencial. Los datos proporcionados y el progreso de los mensajes con nuestro Service Desk se almacenan para preguntas de seguimiento y contactos posteriores. Los datos introducidos en el formulario de contacto serán tratados con su consentimiento (Art. 6, párr. 1 lit. a DSGVO).

Hemos firmado un contrato con Zendesk para el procesamiento de datos de los pedidos e implementamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Zendesk.

11. PROVEEDOR DE SERVICIOS DE PAGO

11.1 KLARNA

Klarna ofrece varias opciones de pago (por ejemplo, compra a plazos). Si decide pagar con Klarna (Klarna checkout solution), Klarna recopilará varios de sus datos personales. Puede encontrar más detalles en la política de privacidad de Klarna en el siguiente enlace: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Klarna utiliza cookies para optimizar el uso de la solución de pago de Klarna. La optimización de la solución de pago representa un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO. Los detalles sobre el uso de las cookies de Klarna se pueden encontrar en el siguiente enlace: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_en/checkout.pdf.

Sus datos serán transmitidos a Klarna sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit. a DSGVO (consentimiento) y Art. 6 Párrafo 1 lit. b DSGVO (procesamiento para cumplir un contrato). Usted tiene la posibilidad de revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento. Una revocación no tiene ningún efecto sobre la eficacia de las operaciones de tratamiento de datos anteriores.

11.2 SOFORT

En nuestra página web ofrecemos el pago por "Sofortüberweisung". El proveedor de este servicio de pago es Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich (en adelante "Sofort GmbH").

Con la ayuda del procedimiento "Sofortüberweisung", recibimos una confirmación de pago de Sofort GmbH en tiempo real y podemos empezar a cumplir nuestras obligaciones inmediatamente.

Una vez que se haya decidido por el método de pago "Sofortüberweisung", transfiera el PIN y un TAN válido a Sofort GmbH, con el que podrá acceder a su cuenta bancaria en línea. Después de iniciar sesión, Sofort GmbH comprueba automáticamente el saldo de su cuenta y realiza la transferencia a nosotros utilizando el TAN que usted nos proporcionó.

Además del PIN y el TAN, los datos de pago introducidos por usted, así como sus datos personales también serán transferidos a Sofort GmbH. Sus datos personales incluyen su nombre y apellidos, dirección, número(s) de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP y cualquier otro dato necesario para el procesamiento de pagos. La transmisión de estos datos es necesaria para establecer su identidad más allá de toda duda y para prevenir intentos de fraude.

La transferencia de sus datos a Sofort GmbH se basa en el Art. 6 Párrafo 1 lit. a DSGVO (consentimiento) y Art. 6 Párrafo 1 lit. b DSGVO (procesamiento para cumplir un contrato). Usted tiene la posibilidad de revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento. Una revocación no tiene ningún efecto sobre la eficacia de las operaciones de tratamiento de datos anteriores.

Para más información sobre el pago por parte de Sofortüberweisung, consulte los siguientes enlaces: https://www.sofort.de/datenschutz.html y https://www.klarna.com/sofort/.

12. TRANSMISIÓN SEGURA DE DATOS

Sus datos personales serán transmitidos de forma segura por nosotros a través de encriptación. Esto se aplica tanto a su pedido como al inicio de sesión del cliente. Utilizamos el sistema de codificación SSL (Secure Socket Layer). Además, protegemos nuestros sitios web y otros sistemas mediante medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, destrucción, acceso, alteración o distribución de sus datos por personas no autorizadas.

13. DERECHOS DE INFORMACIÓN DE LA PARTE AFECTADA

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos de Alemania, nuestros clientes tienen derecho a la información gratuita sobre sus datos almacenados, así como el derecho a la corrección, bloqueo o eliminación de datos. Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos. Con el fin de garantizar que los datos personales no se transmitan a terceros, le rogamos que envíe su solicitud por correo electrónico o postal, identificándose claramente:

Nordic Trading Group BV, Passage Molenpoort 28, PB. 1414, 6501Nijmegen, Países Bajos

Correo electrónico: Privacy@nordicoil.de

Como sujeto de los datos, usted tiene los siguientes derechos:

- de acuerdo con el Art. 15 DSGVO, usted tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida en que se especifique en el mismo;

- de conformidad con el artículo 16 DSGVO, el derecho a solicitar inmediatamente la corrección de los datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros;

- de conformidad con el artículo 17 de la DSGVO, el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que su tratamiento posterior sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión y de información; - para cumplir una obligación legal; - por razones de interés público o - para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;

- de acuerdo con el Art. 18 DSGVO, el derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que - la exactitud de los datos es cuestionada por usted; - el tratamiento es ilegal, pero usted se niega a borrarlos; - ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender sus derechos legales o - ha presentado una objeción contra la tramitación conforme al artículo 21 de la DSGVO; - de acuerdo con el Art. 20 DSGVO, usted tiene derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar la transferencia a otra parte responsable; - de acuerdo con el Art. 77 DSGVO, usted tiene derecho a presentar una queja a una autoridad supervisora. Por regla general, puede ponerse en contacto con la autoridad supervisora en su lugar de residencia habitual o en su lugar de trabajo o en la sede de nuestra empresa.